Einst landete Ex-Diva Mavis Rae (Whoopi Goldberg) mit "Don't Hide Love" einen echten Hit - und auch ihren einzigen. Zum Glück erkannte sie schnell, dass ihr anfänglicher Erfolg nicht von Dauer sein würde, und investierte ihre Einnahmen in das kleine Hotel "Lamont" in Manhattan. Fast 15 Jahre später genießt Mavis ihren Ruhestand und versucht aus jedem Tag das Beste herauszuholen, während sie ihr Hotel mit viel Witz und Charme führt. Auch wenn sie mitten in den Wechseljahren steckt, ist sie ganz sie selbst geblieben, was bedeutet, dass sie immer noch raucht, trinkt und äußerst dickköpig ist. Im "Lamont" geht ihr der iranische Handwerker Nasim (Omid Djalili) zur Hand, privat verbringt Mavis viel Zeit mit ihrem Bruder Courtney (Wren T. Brown), einem konservativen Republikaner, und seiner Freundin Rita Nash (Elizabeth Regen).