Ein alter Wohnblock mitten im englischen Leeds wurde in den luxuriösen Apartmentkomplex "Bedlam Heights" verwandelt, wie gemacht für das Leben im 21. Jahrhundert. Aber hinter der stylischen Fassade verbirgt sich ein düsteres Geheimnis, denn vor vielen, vielen Jahren war das Gebäude eine Irrenanstalt und noch immer wird es von den einstigen Insassen heimgesucht. Die junge Hausverwalterin Kate Bettany (Charlotte Salt) glaubt nicht an solche Gruselgeschichten, ganz anders als ihr adoptierter Cousin, Neuankömmling Jed Harper (Theo James), der die Geister nicht nur sieht, sondern auch verstörende Visionen ihrer Todesumstände empfängt. Das behält er allerdings lieber für sich, aus Angst, Kate und die anderen Bewohner wie ihre gemeinsame Kindheitsfreundin Molly Lucas (Ashley Madekwe), die ihn ohnehin schon für verrückt hält, oder Computerfachmann Ryan McAllistar (Will Young), der noch unter dem Tod seines Bruders leidet, zu verärgern. So bleibt es Jed überlassen, dem Spuk auf den Grund zu gehen. Klar ist nur eines: Die rachsüchtigen Geister führen nichts Gutes im Schilde.