Bernd Stromberg (Christoph Maria Herbst), Mitte vierzig und verheiratet, leitet die Abteilung Schadensregulierung M bis Z in der fiktiven Kölner Versicherungsfirma "Capitol". Er selbst sieht sich als perfekten Chef, auf der einen Seite kumpelhaft, väterlich, sozial kompetent und einfach unwiderstehlich, auf der anderen Seite geradlinig, seriös, autoritär und fachlich unfehlbar. Allerdings ist er auch der einzige, der sich so sieht, denn in Wahrheit ist er ziemlich genau das Gegenteil von alledem: Ein egoistischer, rücksichtsloser, selbstverliebter und unfähiger Macho, der seine Meinung sprunghaft ändert, wenn es ihm hilft, und keine Gelegenheit auslässt, um sich zu profilieren, auch und besonders auf Kosten seiner Mitarbeiter. Die haben permanent unter seinen Erniedrigungen zu leiden und obwohl sie inzwischen wissen, wie ihr Boss tickt, sind Streitereien ein fester Bestandteil des Büroalltags, der stets von einem Kamerateam begleitet wird. Vorbild für Stromberg ist die britische Comedy-Serie The Office.