Die berühmte Schauspielerin Anna Scott betritt einen kleinen Buchladen im Londoner Stadtteil Notting Hill just in dem Moment, als der Besitzer William Thacker einen Kunden beim Stehlen erwischt. Wenig später kauft er für seinen Mitarbeiter Orangensaft und stösst dabei auf der Straße erneut mit Anna zusammen und überschüttet sie mit Saft. Er will das Unglück wieder gut machen und bittet sie in sein Haus, damit sie sich sauber machen kann. Dort kommen sich beide näher, was der Anfang einer märchenhaften Beziehung ist.