Florian (David Knors) ist blind und würde lieber von Arbeitslosengeld leben, wird jedoch zu einem Job im Dialoghaus Hamburg verpflichtet. Dort begegnet er der charmanten, aber tauben Kati (Cindy Klink), zu der er sich sofort hingezogen fühlt. Mithilfe moderner Apps finden die beiden schnell Wege, miteinander zu kommunizieren. Doch ihre unterschiedlichen Lebenswelten und Florians emotionale Verschlossenheit belasten die Beziehung. Als Florian erfährt, dass sein entfremdeter Vater im Sterben liegt, beginnt seine harte Fassade zu bröckeln. Er erkennt, wie viel Kati ihm bedeutet – und welchen Halt sie ihm gibt.