Bei den Brockmans, einer Mittelstand-Familie aus London, sind die Eltern gegenüber ihren aufmüpfigen Kindern in der Unterzahl - ganz schön unfair. So haben Vater Pete (Hugh Dennis), ein Geschichtslehrer, und Mutter Sue (Claire Skinner), die in Teilzeit als persönliche Assistentin arbeitet, dann auch alle Hände voll zu tun, ihre drei Rabauken einigermaßen im Zaum zu halten. Verantwortlich für das tägliche Familienchaos sind der 15-jährige Teenager Jake (Tyger Drew-Honey), dessen Sarkasmus und Mädchenfixiertheit Sue einige Sorgen bereitet, der elfjährige Ben (Daniel Roche), hyperaktiv, ein krankhafter Lügner und eine echte Nervensäge, und die neunjährige Karen (Ramona Marquez), die einfach zu viele Fragen stellt und dazu neigt, Dinge, die sie im Fernsehen sieht, nachzuahmen.